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自爆为角色增肥十多斤

时间:2018-09-23 08:54:55  来源:齐鲁网  作者:
2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,山东省旅发委将今年定为“山东旅游服务质量提升年”,把优质旅游发展作为满足人民对美好生活的新向往、新需求的首要任务之一来部署
最近,地衣生物学家们在担子地衣的系统分类学研究中有了新发现。

 2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,山东省旅发委将今年定为“山东旅游服务质量提升年”,把优质旅游发展作为满足人民对美好生活的新向往、新需求的首要任务之一来部署。日前省旅发委做客《阳光政务热线》栏目时,省旅发委监察总队副总队长李彬介绍说,全省旅游质监执法工作紧紧围绕要求,进一步发挥部门职能作用,坚持问题导向,不断加大旅游执法力度、对违法违规行为保持高压态势,强化综合监管,及时处理旅游投诉,“多管齐下”为游客营造良好的旅游环境。JHm法治山东网

 “实施365天、24小时,全天候、不间断巡察,贯穿全年,覆盖全业,让督促无处不在,对各类违法违规行为形成高压态势。” 李彬介绍说,全省旅游系统以更大的决心、更大的力度,保持市场整治的高压态势,对于敢踏‘红线’、闯‘雷区’等严重干扰旅游市场秩序和游客反映强烈的违法行为,坚决实行零容忍,从严惩处。2月5日至3月15日、5月底至8月底,在全省分别开展旅游市场秩序专项整治“利剑行动1、利剑行动2”,重点规范导游执业行为,严厉打击强迫消费以及非法从事导游执业活动等突出违法违规行为,整治侵害游客合法利益的突出问题以及整治出境游、国内游、省内游重点旅游市场,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和非法经营旅行社业务等突出问题,专项整治旅行社旅游合同签订与履行,持续规范导游(领队)执业行为,引导游客理性消费、文明出行,保持暑期旅游旺季市场秩序平稳有序,不断增强人民群众的获得感和幸福感,进一步彰显旅游业的民生价值。JHm法治山东网

  截至目前,全省各级旅游旅游质监执法队伍共出动执法人员1900余人次,检查2800余个旅游团队。发出督办通知书22份,行政处罚决定书5份,省总队通过随团暗访发现的违法案件已经进入处罚程序,其中涉及4家违法违规企业和2名导游均已立案,行政处罚决定书已送达。济南市对4家组织“不合理低价游”的旅行社和1家无资质经营旅游业务的单位进行了行政处罚,4家停业整顿,罚金共计2万元。济南市还与省总队一起对一家从事帕劳宣传的企业进行查处,并将相关证据上报文化和旅游部。威海市会同公安、交通、工商、物价、税务、食药监等十余个部门开展综合及专项执法检查行动17次,相关单位立案处理涉旅企业49家。烟台市对一家涉嫌虚假宣传的旅行社进行立案处理。JHm法治山东网

  李彬介绍说,省旅发委坚持问题导向,及时受理旅游举报、投诉案件,坚持旅游投诉24小时值班制度,严格按照12345市民热线和12301旅游投诉热线的管理要求和处理时限,坚持每诉必接,每接必查,每查必果,依法公平公正处理旅游投诉,确保件件有着落,事事有回音。坚持重心下移,工作端口前移,注重源头治理,将矛盾消除在萌芽状态,督促和指导4A 级以上旅行社、4星级以上饭店、4A 级以上景区在旅游旺季设立投诉咨询台,现场解决游客咨询投诉。探索在4A级(含)以上旅行社设立首席调解员,调动熟悉旅游相关法律、有较强的责任心和沟通能力、热爱旅游纠纷调解事业的旅行社工作人员,在第一时间公平公正解决旅游纠纷,依法维护旅游经营者和旅游者的合法权益。JHm法治山东网

  截至目前,各级旅游部门共接到旅游投诉560件,其中有效投诉482件,结案472件,结案率98%,为游客挽回经济损失120万元。JHm法治山东网

 
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